Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal („Politica de Confidențialitate") a fost întocmită în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date („GDPR") și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679, în vederea furnizării de informații detaliate persoanelor ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate de către RARES & CO PROD SRL („noi"), o societate comercială înființată în conformitate cu legea română, cu sediul social în Sat Lăpușel, Str. Unirii nr. 127A, cod poștal 437227, județul Maramureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J24/221/08.02.1994, cod unic de identificare 5240730, EUID ROONRC.J24/221/1994, în contextul efectuării de comenzi online prin accesarea site-ului www.artefero.ro și a subdomeniilor acestuia.

Operator de date

Operatorul datelor cu caracter personal este RARES & CO PROD SRL, cu datele de identificare de mai sus. Pentru orice solicitare privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

• Email: contact@artefero.ro
• Telefon: 0262 224 682 / 0362 409 743 / 0791 111 200
• Adresă punct de lucru: Bulevardul Traian 30/34, Baia Mare, județul Maramureș

Definiții

Date cu caracter personal – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Prelucrarea datelor cu caracter personal – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

Operator – persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Persoană vizată – persoana fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate.

Utilizator – orice persoană fizică ce accesează site-ul www.artefero.ro, indiferent dacă plasează sau nu o comandă.

Confidențialitatea datelor

Noi vom păstra confidențialitatea datelor personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului www.artefero.ro cu respectarea dispozițiilor legale în vigoare, excepție făcând situațiile prevăzute de lege sau în cazul în care acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor sau a proprietății societății noastre.

Scopul prelucrării

Scopurile pentru care societatea noastră colectează datele cu caracter personal sunt:

a. operarea site-ului www.artefero.ro; b. comerț online, gestionarea conturilor utilizatorilor/clienților și a comenzilor efectuate, inclusiv emiterea facturilor și livrarea produselor; c. activități de reclamă, marketing și publicitate, cercetare de piață și statistică, urmărirea vânzărilor online și a comportamentului utilizatorului/consumatorului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor site-ului – exclusiv pe bază de consimțământ; d. îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin (raportări fiscale, contabile, către ANAF, ANPC etc.); e. soluționarea reclamațiilor, cererilor și sesizărilor primite din partea clienților.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale, conform art. 6 din GDPR:

• Executarea unui contract la care persoana vizată este parte (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor;
• Îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – pentru emiterea facturilor și raportările fiscale;
• Consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru abonarea la newsletter și comunicări de marketing;
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor.

Acordul utilizatorului

Prin completarea datelor dumneavoastră în vederea creării contului și/sau plasării unei comenzi pe acest site, declarați expres că acceptați necondiționat ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie incluse în baza de date a RARES & CO PROD SRL și prelucrate pentru scopurile menționate mai sus.

Acest site folosește cookie-uri. Pentru mai multe informații privind folosirea cookie-urilor în contextul operării site-ului, vă rugăm să citiți Politica de Cookies.

RARES & CO PROD SRL nu promovează spam-ul. Utilizatorii și/sau consumatorii nu vor primi e-mailuri din partea noastră decât dacă această corespondență este strict legată de o comandă sau dacă utilizatorii au optat expres (opt-in) pentru a primi informații prin abonare la newsletter.

Categorii de date prelucrate

RARES & CO PROD SRL prelucrează unele sau toate dintre următoarele categorii de date cu caracter personal în contextul desfășurării activităților aferente scopurilor indicate mai sus: nume și prenume, adresă de domiciliu sau reședință, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail, parolă (stocată criptat), comportament de navigare, adresă IP, istoric comenzi. În cazul persoanelor juridice care solicită facturare cu date de societate, prelucrăm denumirea, CUI-ul, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului și adresa sediului.

Refuzul persoanelor vizate de a ne furniza datele cu caracter personal indicate mai sus va atrage imposibilitatea RARES & CO PROD SRL de a realiza unul sau mai multe dintre scopurile anterior menționate (în principal, procesarea comenzii).

Destinatari ai datelor

În vederea realizării unuia sau mai multor scopuri din cele menționate mai sus, RARES & CO PROD SRL poate dezvălui datele cu caracter personal către una sau mai multe categorii de destinatari:

• furnizori de servicii de curierat (Cargus și alți curieri parteneri) – pentru livrarea coletelor;
• furnizori de servicii de plată/bancare – pentru procesarea plăților online;
• furnizori de servicii IT și de hosting (Shopify Inc.) – platforma pe care este construit magazinul;
• furnizori de servicii de contabilitate și facturare;
• autorități publice centrale/locale, atunci când legea ne obligă să le furnizăm aceste date.

Durata prelucrării

RARES & CO PROD SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât acest lucru este strict necesar pentru realizarea scopurilor menționate în prezenta politică. Datele aferente comenzilor și facturilor sunt păstrate timp de 10 ani, conform legislației fiscale și contabile. Datele aferente contului de utilizator sunt păstrate cât timp contul este activ; după ștergerea contului, datele sunt eliminate în maximum 30 de zile, cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.

Drepturile persoanei vizate

În conformitate cu prevederile GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de către RARES & CO PROD SRL:

• Dreptul de acces la datele cu caracter personal;
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul la opoziție față de prelucrare, inclusiv față de profilare;
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
• Dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro) sau la o instanță de judecată.

Cum vă exercitați drepturile

Pentru exercitarea drepturilor de mai sus și pentru orice detalii suplimentare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de către RARES & CO PROD SRL, persoanele vizate se pot adresa în scris societății noastre la adresa de email: contact@artefero.ro sau la adresa poștală a sediului social: Sat Lăpușel, Str. Unirii nr. 127A, cod 437227, jud. Maramureș.

În cazul în care doriți ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie actualizate, rectificate sau șterse din baza de date, ne puteți contacta la aceeași adresă de e-mail. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat. Conexiunea către site este criptată SSL, iar datele de plată sunt procesate exclusiv prin intermediul partenerilor noștri certificați PCI-DSS — datele cardurilor nu sunt stocate de noi.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

RARES & CO PROD SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate, urmând a posta varianta actualizată pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

Ultima actualizare: mai 2026